Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa ogólne zasady i warunki techniczne świadczenia usług przez Stowarzyszenie „Defence & Dual Use Technology HUB” drogą elektroniczną za pomocą strony internetowej: https://dualuse.org.pl (zwanej dalej Serwisem).
Definicje
- Usługodawca - Stowarzyszenie „Defence & Dual Use Technology HUB” z siedzibą we Wrocławiu (53-676), przy ul. Sokolniczej 5/38, posiadające numer KRS 0001237073, numer NIP 8971971087 oraz REGON 544569300;
- Usługobiorca - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z usług;
- Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji Newslettera zawierającego informacje o aktualnościach w obszarze dual-use, świadczona na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;
- Serwis– serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://dualuse.org.pl,
- Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- Usługodawcą świadczy na rzecz Usługobiorców, drogą elektroniczną nieodpłatnie następujące usługi:
- newsletter,
- formularz kontaktowy.
Newsletter.
- Usługa Newsletter jest dostępna dla każdego Usługobiorcy, który wypełnił formularz zgłoszeniowy do Newslettera, w którym należy podać imię i nazwisko, adres email oraz stanowisko.
- Po przesłaniu wypełnionego formularza adres e-mail Usługobiorcy zostanie niezwłocznie dodany do bazy Usługodawcy i Usługobiorca zacznie otrzymywać Newsletter począwszy od pierwszego wydania następującego po dokonaniu zapisu na Newsletter przez Usługobiorcę. Z chwilą dokonania zapisu zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.
- Newsletter służy przede wszystkim do informowania Usługobiorców o działalności Stowarzyszenia „Defence & Dual Use Techonology HUB”, a także o aktualizacjach, zmianach związanych z obszarem dual-use.
- Usługobiorca może w każdej chwili i bez podawania przyczyny zrezygnować z otrzymywania Newsletter przez wypisanie się z subskrypcji poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@dualuse.org.pl.
Formularz kontaktowy.
- Usługa formularza kontaktowego umożliwia kontakt z Usługodawcą poprzez przesłanie wiadomości za pośrednictwem formularza udostępnionego w Serwisie.
- Usługa formularza kontaktowego jest dostępna dla każdego Usługobiorcy, który za pośrednictwem formularza, w którym należy podać firmowy adres e-mail Usługobiorcy, jego imię, nazwisko oraz treść pytania.
Wymagania techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga od Usługobiorcy posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet oraz optymalnie wyposażonego w jedną z następujących przeglądarek internetowych (we wskazanych lub nowszych wersjach): Mozilla Firefox w wersji 152.04 i wyższej lub Microsoft Edge 141.0 i wyższej, Opera w wersji 131.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 150.0. i wyższej, Safari w wersji 26.5 i wyższej, obsługującą JavaScript oraz umożliwiającą zapisywanie plików cookies.
- Prawidłowe korzystanie z Serwisu, może wymagać od Usługobiorcy również:
- instalacji oprogramowania pomocniczego (np. Java lub podobnego),
- posiadania konta poczty e-mail;
- uprzedniego zaakceptowania tzw. Cookies,
- Usługobiorca ma prawo:
- korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszym regulaminem,
- zgłaszania błędów, sugestii, spostrzeżeń oraz innych uwag związanych z funkcjonowaniem Serwisu,
- ochrony danych osobowych.
- Usługobiorca ma obowiązek:
- zapoznać się i zaakceptować treść niniejszego regulaminu,
- informowania Usługodawcy o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację lub wykonalność postanowień niniejszego regulaminu,
- podania prawdziwych danych w procesie wypełniania formularzy; podane dane będą użyte do prawidłowego wykonania Usługi Elektronicznej,
- korzystania z Usług Elektronicznych zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem,
- przestrzegać praw autorskich do materiałów i treści zamieszczonych w Serwisie, które podlegają pełnej ochronie prawnej przewidzianej stosownymi przepisami prawa autorskiego.
- Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są przez Usługodawcę na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
- Usługodawca:
- dołoży wszelkich starań aby Usługi Elektroniczne były świadczone na najwyższym poziomie,
- zastrzega sobie prawo dokonywania planowych przestojów związanych z konserwacją systemu, instalacją uaktualnień lub poprawek do Serwisu lub wprowadzaniem nowych funkcjonalności, a przestój taki może się wiązać z czasowym odłączeniem dostępu do Serwisu. Jeśli przestój lub czasowa niedostępność będzie realizowana w godzinach nocnych 22-6 i nie będzie dłuższa niż 6 godzin, to może zostać dokonana bez wcześniejszego uprzedzenia,
- zastrzega sobie prawo, w granicach najdalej dopuszczalnych przez prawo, zablokować lub w inny sposób uniemożliwić Usługobiorcy korzystanie z Serwisu w przypadku stwierdzenia nieprzestrzegania przez Usługobiorcę postanowień niniejszego regulaminu.
Postępowanie reklamacyjne:
- Usługobiorca ma prawo zgłosić reklamację w szczególności w zakresie błędów lub niepoprawnego działania Serwisu, jak również w przypadku świadczenia przez Usługodawcę Usług Elektronicznych niezgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na adres kontakt@dualuse.org.pl, nie później niż 14 dni od wystąpienia zdarzenia, którego dotyczy reklamacja. W reklamacji Usługobiorca powinien w szczególności wskazać przedmiot reklamacji, datę wykrycia nieprawidłowości oraz zawrzeć wszelkie dane konieczne dla prawidłowej jej identyfikacji i sformułowania odpowiedzi.
- Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, w miarę możliwości nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Usługobiorca zostanie powiadomiony o wyniku rozpatrzenia reklamacji, taką samą drogą, którą złożył reklamację.
- W razie gdyby reklamacja nie zawierała informacji pozwalających jednoznacznie rozpatrzyć daną reklamację, Usługodawca zastrzega sobie prawo zwrócenia się z prośbą o dostarczenie informacji dodatkowych. W takim przypadku termin na rozpatrzenie reklamacji liczony jest od dnia dostarczenia informacji dodatkowych.
Linki zewnętrzne
- W zakresie najdalej dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość innych stron internetowych, a w szczególności tych stron, dzięki którym Usługobiorca uzyskał dostęp do stron Serwisu, jak i tych, do których Usługobiorca może uzyskać dostęp dzięki Serwisowi. Usługodawca nie odpowiada za żadną z ww. stron jak również za odesłania (linki), które zawarte są na ww. stronach.
- Jeżeli Serwis odsyła (zawiera link) do strony internetowej osoby trzeciej, odesłanie takie wynika z działania przez Usługodawcę w dobrej wierze i oparte jest na przekonaniu, że to co taka strona zawiera lub może zawierać pozostaje w związku z Serwisem. Odesłania (linki) nie oznaczają, że Usługodawca dokonał oceny (przeglądu) lub/i akceptacji strony osoby trzeciej, do której odsyła.
- Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że korzystając z określonego linka odsyłającego do innej – zewnętrznej wobec Serwisu – strony internetowej, powinien zapoznać się z zasadami korzystania z tejże strony, gdyż kształtować one mogą prawa i obowiązki Usługobiorcy związane z korzystaniem z treści, usług lub produktów oferowanych przez inne podmioty niż Usługodawca.
Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia należytej jakości świadczonych Usług Elektronicznych, jednakże, nie ponosi on odpowiedzialności względem Usługobiorców za czasową niemożność korzystania ze Serwisu lub występujące zakłócenia w jego funkcjonowaniu, które to wywołane są siłą wyższą tj. zdarzeniami nagłymi, których nie można było obiektywnie przewidzieć lub na skutek działań, którym Usługodawca nie mógł zapobiec pomimo zachowania należytej staranności.
- Usługodawca w zakresie najdalej dopuszczalnym przez prawo nie ponosi odpowiedzialności względem Usługobiorcy za ograniczenia lub wyłączenia dostępu do Serwisu w dowolnym momencie, w celu wprowadzenia ulepszeń lub przeprowadzenia koniecznych napraw i prac konserwacyjnych. Takie ograniczenia lub brak dostępu do Serwisu, nie są traktowane jako awaria lub usterka i nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec Usługodawcy.
- Usługodawca oświadcza, iż dołoży należytej staranności w zabezpieczeniu Serwisu przed nieuprawnionym (uzyskanym na skutek przełamania lub omijania informatycznych zabezpieczeń Serwisu) dostępem osób trzecich, jednak, nie ponosi on odpowiedzialności względem Usługobiorców za nieuprawniony dostęp osób trzecich do Serwisu i uzyskanie w ten sposób danych Usługobiorców jeżeli nie mógł on temu zapobiec z uwagi za zaistnienie siły wyższej lub przy zachowaniu należytej staranności wynikającej z charakteru prowadzonej przez niego działalności.
- Usługodawca informuje, że w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, o których mowa w niniejszym Regulaminie:
- nie stosuje kodeksów etycznych w rozumieniu art. 661 § 2 pkt 6 Kodeksu cywilnego ani kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym;
- nie korzysta z alternatywnych metod rozstrzygania sporów (pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń), o ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa;
- językiem umów zawieranych z Usługodawcą jest język polski.
- W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie znajdują zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej.